如何解决office突然出现“未授权产品”的问题

海波 罗 0 信誉分
2026-10-13T12:36:12.34+00:00

我买的Thinkpad X1笔记本电脑时预装了office,为什么突然提示“未授权产品”?之前用的好好的,这个预装版有时间限制吗?我应该如何解决?谢谢!

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. TaoLi 116.8K 信誉分 独立顾问
    2026-10-13T13:10:21.5+00:00

    您好,预装 Office 是否有期限,要看具体版本。如果是随电脑附赠的 Office 家庭和学生版等买断版本,授权不会按年到期;如果是 Microsoft 365 试用版或订阅版,则有期限。“未授权产品”并不一定代表到期。

    请先打开 Word >> 文件 >> 账户,查看产品名称,并尝试退出当前账户,再使用当初激活 Office 时绑定的微软账户登录。登录了其他账户,也可能出现未授权提示。

    如果仍不行,请发一下该页面“产品信息”的截图,并遮住邮箱和产品密钥,以便进一步判断原因。

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  2. davidw 15,975 信誉分
    2026-10-13T12:45:06.9933333+00:00

    是Office家庭和学生版,还是Microsoft 365 Apps应用版?

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