Office Word自动扣款怎么取消订阅后退款

需要先厘清，是在哪个平台下单、订阅的哪款服务计划？

一般都是在哪个电子商务平台支付的，就联系该平台的客服申请退款。

此外，MS提供的服务计划中，没听说过有″word年费会员"哦，可能相近的有Microsoft 365个人版或家庭版(授权里包含Word桌面版的使用许可)。

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请通过以下链接登录您的 Microsoft 账户：

https://account.microsoft.com/services/

点击 Microsoft 365 订阅旁边的“管理”按钮。

在此页面，您可以取消订阅并关闭该订阅的定期计费功能。

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您通常有资格获得按比例计算的退款（退款可能需要最多 5 个工作日才能到账）； 您可以按照以下链接中的步骤查看自己是否符合退款条件：

https://support.microsoft.com/zh-cn/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

如果您是通过 Apple App Store 支付的订阅费用，则需要联系 Apple 支持部门来办理退款。

https://support.apple.com/118428

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如果您直接向 Microsoft 支付订阅费用且确认符合退款条件，但未收到退款，请注意：本论坛仅供用户之间交流，此处无人拥有访问您账户的权限。 您需要直接联系 Microsoft 支持部门； 建议尝试通过以下方式联系：

访问此链接：https://support.microsoft.com/contactus

选择 Microsoft 365。

点击“获取家庭支持”。

在输入框中键入“billing”（计费）。

按回车键； 在下一页中，向下滚动并点击“登录以联系支持人员”。

导航至“Microsoft 365 和 Office” > “管理我的订阅”。

选择“在 Web 浏览器中与支持专员聊天”选项。