edge无法登录错误代码:15、22、1001

VF 0 信誉分
2026-10-08T02:21:53.15+00:00

Correlation Id: 【版主注:已移除个人信息】

Timestamp: 2026-10-08T02:19:24.000Z

DPTI: 【版主注:已移除个人信息】

Message: An unexpected error occurred.

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Code: -2146893805

Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Clary-N 16,995 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-10-08T06:59:53.1733333+00:00

    *此回复为自动翻译,我们已尽力做到最好,但仍可能存在一些不通顺的措辞。感谢您的耐心和理解。

    请注意,我们的论坛是一个公共平台,我们会修改您的问题描述,隐藏其中的个人信息。为了保护个人数据,请您下次发布错误信息或其他详细信息时,务必隐藏任何个人或组织信息。


    你好 VF,

    感谢您分享这些错误详情。看起来 Edge 登录过程可能在连接帐户或 Windows 凭据系统时遇到问题,因此我想缩小问题范围。

    请问您使用的是个人帐户还是工作/学校帐户登录?您是否能够通过帐户网页或其他设备成功登录同一帐户?另外,这台电脑是您的个人电脑还是公司/学校的电脑?问题是在最近一次 Edge 或 Windows 更新后出现的吗?

    目前,请打开 edge://settings/help 并安装所有可用的 Edge 更新,然后重启电脑。之后,尝试添加一个新的 Edge 配置文件并登录。如果新配置文件可以正常工作,则可能是原始配置文件缓存的登录数据导致了问题。

    如果新配置文件中仍然出现相同的错误,请打开“设置”>“帐户”>“你的信息”,并确保帐户已正确连接。如果是工作/学校帐户,请同时检查“设置”>“帐户”>“访问工作或学校帐户”。在受管理的设备上,您可以打开 edge://policy 并检查是否应用了任何浏览器登录策略。

    请同时提供您的完整 Edge 版本、Windows 11 版本和内部版本号,以及在 Edge 浏览器之外登录是否有效。出于隐私考虑,请勿公开 DPTI 或任何帐户特定信息。

    此答案是否有帮助?


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