换过适配器仍一样，暂时不能认定是 CPU 或主板故障。
先保持插电、不接外屏，进入设置 >> 系统 >> 电源和电池 >> 电源模式 >> 接通电源改为“最佳能效”，再播放视频测试 20–30 分钟。
如果恢复稳定，重点排查接电后的功耗和电源管理；如果仍重启，再检查 Intel 核显驱动，之前重装 NVIDIA 驱动没有排除这部分。
用浏览器打开 BILIBILI后电脑黑屏重启
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 53%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Zhao Shuaizheng
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问题： 无论 Google 浏览器还是 自带的浏览器，打开网页端 Bilibili 看视频后 基本在5-10分钟内 自动黑屏重启。
补充：电脑在启用外接显示器时不会出现这个情况。
想要排除故障，请问我应该怎么做？ 电脑为 技嘉 AERO 15W
配置如下：
NVIDIA 系统信息报告创建于： 10/07/2026 16:26:25
NVIDIA App 版本: 11.0.5.420
操作系统: Microsoft Windows 11 家庭版, 版本 10.0.26200
DirectX 运行时版本: DirectX 12
驱动程序: Game Ready 驱动程序 - 582.78 - Wed Sep 30, 2026
CPU: Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz
内存: 32.0 GB
存储 (2): SSD - 476.9 GB,SSD - 931.5 GB
显卡
GPU: NVIDIA GeForce GTX 1060
Direct3D 功能级别: 12_1
CUDA 核心: 1280
图形时钟: 1404 MHz
Max-Q 技术: 否
动态增强: 否
WhisperMode: 是
Advanced Optimus 动态显示切换: 否
显卡最大功率: N/A
Resizable BAR: 否
内存数据速率: 8.01 Gbps
内存接口: 192-位
内存带宽: 192.192 GB/秒
全部可用的图形内存: 22457 MB
系统视频内存: N/A
共享系统内存: 16313 MB
专用视频内存: 6144 MB GDDR5
视频 BIOS 版本: 86.06.44.00.58
设备 ID: 10DE 1C20 16521458
部件编号: 2914 0030
IRQ: 未使用
总线: PCI Express x16 Gen3
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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TaoLi 115.9K 信誉分 独立顾问2026-10-09T12:27:33.0766667+00:00 -
Zhao Shuaizheng 0 信誉分
2026-10-09T13:37:23.4366667+00:00 都试过了 没用。
系统设为平衡模式，然后电源 最佳能耗。 用 英特尔官方程序更新了 核显显卡。
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TaoLi 115.9K 信誉分 独立顾问
2026-10-09T13:44:01.3466667+00:00 这些方法都无效，建议下一步直接联系技嘉售后实机检测。
明确告知：“插电、不接外屏，播放 B站视频约 5–10 分钟就重启；电池或外接屏正常，换适配器和更新显卡驱动无效。”请按这个条件复现，重点检查内部供电和内屏显示通路。
目前还不能确定是 CPU 或主板损坏，异常重启日志本身无法定位具体部件。