![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 1%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
玩英雄联盟时 alt+tab切出游戏画面进入桌面时发生卡顿 随后电脑死机 强制重启后出现问题
问题具体描述
无法右键选择C/D盘中的文件夹 右键单击后鼠标一直转圈 电脑立马卡死
无法删除电脑中的文件 例如 删除一个视频或照片 出现在回收站 清空回收站后 重启电脑 被删除的文件依旧在原路径
不定时重启 电脑运行20-30分钟时 自动卡住重启蓝屏提示 Critical_process_died
每次重启后 通知中心都会提示继续重启以修复C盘 重启时每次也都提示检查和修复C盘
请问如何解决
且重启后 电脑不会记录上次使用数据 例如 访问一个网站 重启后浏览器没有此历史记录 换句话说 从第一次死机到现在的任何浏览器访问历史记录都没有被记录
谢谢你的更新。
重启是为了确认我的怀疑是否正确，不幸的是，事实证明是正确的。Crystal Disk Info重启后这些信息消失了，所有更改、文件删除和浏览器历史都恢复到昨天，这证明你的SSD硬件故障了。
结果 Diskpart 显示“否”只读，确认这不是Windows设置的问题。相反，SSD的物理控制器失效了，将内存芯片锁定为永久的硬件只读状态，以保护现有数据。
这次新的蓝屏很可能是因为Windows试图从硬盘读取重要系统数据，但SSD突然停止响应或短暂断开了主板连接。
不幸的是，这是SSD的硬件硬件故障。无论软件修复、系统修复或格式化都无法解决，因为硬盘拒绝所有写入操作。
既然硬盘还能读取，我建议你尽快把所有个人文件（文档、照片等）备份到外置硬盘或云存储，趁硬盘还没完全坏掉之前。
你需要用新的SSD替换，并在新硬盘上进行Windows的干净安装。
欢迎随时提问。
Thanks for your help and explanation.
I have one more quesiton, is there any thing could cause this failure? Yesterday, I played LOL, when the game is loading, I use alt+Tab to back to the desktop, I did this many times, why this time the failure happened?
直接回答你的问题：不，玩英雄联盟时使用“Alt+Tab”并不会导致SSD故障。Alt+Tab键是Windows的标准功能，软件或游戏不会对硬盘造成物理硬件损坏。
游戏时发生这种情况的原因是加载游戏资源和切换任务时会触发磁盘读写请求。恰好那一刻硬盘控制器发生了意外的硬件故障。
请放心，这并不是你做了什么导致的。像任何电子元件一样，SSD控制器随时可能出现突发故障，即使是在新的或使用量不大的硬盘上。
欢迎随时提问。
Thanks.
By the way, do you think without replace the SSD, adding an external hard drive could solve this?
很遗憾，如果你不更换内置SSD，添加外置硬盘并不能解决问题。
即使你考虑把Windows安装到外置硬盘上运行电脑，这也不是可行的方案。标准Windows安装会阻止直接安装到USB驱动器上。虽然有变通方法，但通过USB运行操作系统是不稳定的。任何轻微的连接闪烁或线缆移动都会导致蓝屏崩溃。
而且，只要损坏的内部硬盘保持连接在电脑内部，Windows在启动和后台仍会尝试与它通信，这可能导致系统卡顿和崩溃，即使不直接使用。
目前外置硬盘对于备份个人文件至关重要，但更换内置SSD是让电脑恢复正常工作的最佳选择。
欢迎随时提问。
Hi, I have another question, my friend has a ASUS TUF, earlier this year he could not connect to WLAN, specifically, the WLAN logo that in the right corner was lost, so he can not click that logo and select a WIFI to connect, also in the system INTERNET option, there is no WLAN option. Sometimes the logo was there, but 10-20 minutes, it lost again and never show up.
Could you breifly explain why this happened or potential solution? He is not with me, so I can not let him do some check.
你好。我是大卫，很高兴能帮你。
根据你报告的情况，很有可能问题出在安装Windows的SSD或HDD。
我建议你尽快把文件备份到外部存储设备。
请使用。 Crystal Disk Info
https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo
（同一页面上，还有另一个应用的下载。该。Crystal Mark不要下载Crystal Disk Mark。只下载。Crystal Disk Info）
（抱歉，本网站无法提供您的语言。如有需要，请使用浏览器的翻译器。）
点击 Standard Edition 按钮ZIP下载。
解压ZIP并运行文件 DiskInfo64.exe。
你的硬盘/SSD的健康状况会显示出来。看看有没有任何警报。
如果你愿意，欢迎分享截图。使用快捷方式“Windows + Shift + S”来使用截图工具。
期待你的回复。
欢迎随时提问。
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Hi, David, I have downloaded the file, I can not open DiskInfo64, but Diskinfo32.
Here is the condition, everything seems fine
Is there any other way to find out the problem? Also, due to this problem, I can not download anything from the website, the file you share to me, I downloaded on my phone, then sent to my laptop by Wechat (
谢谢你的截图。
好的，是SSD。虽然显示 Crystal Disk Info Good 100%，但普通SSD在控制器遇到严重故障时可能会锁定硬件“只读”模式。这种情况发生时，硬盘可以阻止所有写入操作以保留现有数据，但经常无法更新S.M.A.R.T.，导致错误Good 100%。实际上， Crystal Disk Info 如果你重启电脑，这个系统有可能消失。如果你能重启电脑看看是否会发生这种情况，那会很有帮助。
另外，请做以下几件事：
cmd，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”;diskpart 并按回车;list disk 并按回车;select disk 0 并按回车;attributes disk 并按回车。截取最后命令的结果并分享到这里。别忘了报告我让你执行的重启结果。
期待你的回复。
Hi, I can not quite understand the restart part, but I did restart my laptop, the Crystal Disk Info disappeared, and I download and run again, it shows 100% Good again.
It seems every time restart, all data and file will back to my very first time find the failure which is yesterday afternoon. Everything I deleted or downloaded will restore or disappear after restart, even website history. I think thats what you want to know?
here is the screenshot
sorry about the language, 否 means NO, 是 means YES.
Also, new things happened, my laptop restart by itself again 5 mins ago, new error code here
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR