Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Android
Microsoft 文件托管和同步服务。
打开手机“设置 >> 应用设置 >> 应用管理 >> OneDrive”，点击“结束运行”，再选择“清除数据 >> 清除全部数据”。
重新打开 OneDrive，登录与网页版相同的微软账号，再进入保险箱完成身份验证和 PIN 设置。
如果仍然循环，再卸载 OneDrive，从 Google Play 重新安装。
OneDrive手机版应用无法使用资料保险箱
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 31%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yujia Wu
30
信誉分
我的OneDrive for Android应用无法正常使用保险箱，我已经在网页的保险箱里放入了文件，但是在手机的OneDrive应用中却无法显示
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Android
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw 15,965 信誉分2026-10-05T09:40:40.16+00:00 你已在网页版OneDrive里，启用了个人保管库？
在手机端OneDrive应用中，文件 页签，选择 保管库，是报错，还是未显示个人保管库中的内容列表？
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Yujia Wu 30 信誉分
2026-10-05T09:46:45.8666667+00:00 7.64.1，我是已经在里面放了有文件了，手机这边我也设置了PIN，但是我点进去还是要设置一次PIN，就没法用，我是在Google Play下的，手机系统是MIUI 12.5.6，Android版本是11
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davidw 15,965 信誉分
2026-10-05T11:12:57.4733333+00:00 小米设备的MIUI，没有升级到hyperos3+Android 15? 先按顾问建议，清除缓存数据试试。
另外注意检查是否onedrive app请求的某些权限没有给予。更多的，参阅OneDrive 经验总结 文档：Microsoft OneDrive_Readme.txt。分享同如下社区帖子，提及的Office经验文档：learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/5964792/office
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