最近电脑忽然启动缓慢

Question

浩源杨 0

开机后键盘灯和鼠标正常亮起，但屏幕的指示灯比较久才会正常亮起（从橙色到白色），且需要晃一下鼠标才会亮起，以前不需要。接通电源后屏幕正常，提示dp2。重启速度正常，电脑启动后无明显异常和缓慢。

0 个注释

1 个答案

Answer 1

您好，我是 Bernard，很高兴为您提供帮助！

请确认一下，您使用的是外接鼠标和键盘吗？您是否更换过电池？如果没有，请尝试更换电池并进行检查。

如果问题依然存在，能否请您查看电脑上的系统日志，以便我进一步排查问题的根本原因？

若要分享系统日志，请按照以下步骤操作：

按下 Windows 键 + X，然后选择“事件查看器” (Event Viewer)

点击“Windows 日志” (Windows logs) 的下拉菜单

右键点击“系统” (System) > 选择“筛选当前日志” (Filter Current logs) > 勾选：关键 (Critical)、警告 (Warning) 和错误 (Error) > 点击“确定” (OK)

在右侧窗格中，点击“将筛选的日志文件另存为...” (Save Filtered Log File As...)

将系统日志文件保存到桌面，并按照此链接中的步骤进行分享：

注意：您也可以使用您常用的云存储服务来上传并分享这些日志。