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你好 AIING ANG,
感谢你分享截图和详细的系统信息。我了解到,锁屏图片在电脑关闭几个小时后会消失,并被纯黑背景取代,而桌面背景保持不变。
为了帮助进一步排查问题,你能确认以下几点吗?
- 这台设备是否已加入 Windows 体验计划?你可以在 设置 > Windows 更新 > Windows 体验计划 下查看。
- 黑色背景是在初始锁屏界面出现,还是只在你关闭锁屏后登录界面出现?
- 这个问题是在某次 Windows 更新之后才开始的吗?
同时,请尝试以下步骤:
- 打开 设置 > 个性化 > 锁屏。
- 临时把锁屏背景改成 Windows 聚焦,重启电脑,然后再改回 图片。
- 选择 浏览照片,然后再次选择图片。如果可能的话,先在本地图片文件夹里保存一份新副本,然后选择那份副本。
- 把‘在登录屏幕上显示锁屏背景图片’开关关掉再打开。
- 打开 设置 > Windows 更新,选择 检查更新,并安装任何可用的更新。
完成这些步骤后,正常关机,然后检查下次启动时选择的图片是否仍然存在。请告诉我结果,以及 Windows Insider 状态和哪一块屏幕变黑,这样我就能确定最合适的下一步措施。
官方参考: 在 Windows 中自定义锁屏界面 非常感谢你的理解。
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