关机一段时间后开机,锁屏壁纸丢失,背景变成纯黑色

AIING ANG 0 信誉分
2026-10-02T04:40:10.6466667+00:00

用户的图像

用户的图像

设备信息:

处理器:Intel(R) Core(TM) Ultra 5 125H (1.20 GHz)

机带 RAM:32.0 GB

图形卡:NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU (8 GB)

Intel(R) Arc(TM) Graphics (128 MB)

系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器

Windows 信息:

版本 :Windows 11 家庭版 中文版

版本号:26H2

安装日期:‎2025/‎8/‎20

操作系统版本:26300.9550

功能包:Windows 功能体验包 1000.26100.372.0

问题描述:

电脑关机一段较长的时间后(例如一个晚上),开机后锁屏界面壁纸丢失,变成纯黑色,桌面壁纸正常。
这时再关机或者重启,开机后的锁屏界面壁纸又恢复正常。

Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | 桌面

1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Vikki-T 11,885 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-10-02T09:11:36.43+00:00

    免责声明:请注意,所提供的信息是使用自动翻译工具进行翻译的。虽然我们努力保持准确性,但翻译可能并不总能完美反映原始内容的意义、上下文或意图。


    你好 AIING ANG,

    感谢你分享截图和详细的系统信息。我了解到,锁屏图片在电脑关闭几个小时后会消失,并被纯黑背景取代,而桌面背景保持不变。

    为了帮助进一步排查问题,你能确认以下几点吗?

    • 这台设备是否已加入 Windows 体验计划?你可以在 设置 > Windows 更新 > Windows 体验计划 下查看。
    • 黑色背景是在初始锁屏界面出现,还是只在你关闭锁屏后登录界面出现?
    • 这个问题是在某次 Windows 更新之后才开始的吗?

    同时,请尝试以下步骤:

    • 打开 设置 > 个性化 > 锁屏。
    • 临时把锁屏背景改成 Windows 聚焦,重启电脑,然后再改回 图片。
    • 选择 浏览照片,然后再次选择图片。如果可能的话,先在本地图片文件夹里保存一份新副本,然后选择那份副本。
    • 把‘在登录屏幕上显示锁屏背景图片’开关关掉再打开。
    • 打开 设置 > Windows 更新,选择 检查更新,并安装任何可用的更新。

    完成这些步骤后,正常关机,然后检查下次启动时选择的图片是否仍然存在。请告诉我结果,以及 Windows Insider 状态和哪一块屏幕变黑,这样我就能确定最合适的下一步措施。

    官方参考: 在 Windows 中自定义锁屏界面 非常感谢你的理解。    


    注意:如果你想收到关于此讨论串的相关电子邮件通知,请按照我们的文档步骤来启用电子邮件通知。

    此答案是否有帮助?


你的答案

提问者可以将答案标记为“已接受”,审查方可以将答案标记为“已推荐”,这有助于用户了解答案是否解决了提问者的问题。