win11电脑偶发运行中突然卡住重启,如何排查原因

aa 40 信誉分
2026-10-02T03:37:14.9166667+00:00

win11电脑偶发运行中突然卡住重启,如何排查原因?之前看系统日志,重启前有迅雷报错,但是卸载迅雷后,还是会偶发,不知道该怎么继续排查了

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Ivan B 124.8K 信誉分 独立顾问
    2026-10-02T04:16:15.7266667+00:00

    您好,

    請在搜尋欄中搜尋 msinfo32.exe,截取螢幕截圖並在此處發布,以便我們查看正確的筆記型電腦型號或桌上型電腦配置。

    請開啟 c:\windows\minidump 資料夾,將檔案複製到桌面,然後將其上傳到 OneDrive 或 Google Drive,並將連結發佈在此處以便我們進行分析。

    謝謝!

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