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win11电脑偶发运行中突然卡住重启,如何排查原因?之前看系统日志,重启前有迅雷报错,但是卸载迅雷后,还是会偶发,不知道该怎么继续排查了
您好,
請在搜尋欄中搜尋 msinfo32.exe,截取螢幕截圖並在此處發布,以便我們查看正確的筆記型電腦型號或桌上型電腦配置。
請開啟 c:\windows\minidump 資料夾,將檔案複製到桌面,然後將其上傳到 OneDrive 或 Google Drive,並將連結發佈在此處以便我們進行分析。
謝謝!
此答案是否有帮助?
c:\windows\minidump稍后发
被我不慎清空了
在這種情況下,您建議我先做什麼?是執行乾淨啟動來查看問題是否仍然存在,還是說卡頓只是隨機發生,或只在遊戲過程中出現?
請以管理員身分開啟命令提示符,並執行以下命令:sfc /scannow 和 dism /online /cleanup-image /restorehealth。等待進程完成並重新啟動電腦。
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
然後,執行乾淨啟動,並根據提示卸載任何您不使用的應用程式。
https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd