为什么我的Microsoft 存储从5G变成120G

烤土豆 60 信誉分
2026-10-01T11:54:15.4333333+00:00

我的Microsoft 存储从5G变成120G

我查看了账户页面,找不到任何与储存相关的更变

并且存储可以正常使用

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Lucus-V 13,480 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-10-01T16:28:17.8733333+00:00

    免责声明:请注意,所提供的信息是使用自动翻译工具翻译的。尽管我们力求准确,但翻译内容可能无法完全反映原始内容的含义、上下文或意图。


    嗨 烤土豆,

    根据您提供的截图,目前您的 Microsoft 存储空间显示为 120 GB,而标准免费配额通常为 5 GB。

    仅凭截图暂时无法确认这额外的存储空间是如何获得的。为了进一步判断原因,请您提供以下信息:

    1. 您是否曾订阅过 Microsoft 365(即使目前已经过期)?
    2. 您是否曾参加 Microsoft 365 试用版或其他赠送存储空间的促销活动?
    3. 请登录您的 Microsoft 帐户并访问“服务和订阅”页面,查看是否存在有效订阅、试用权益或其他存储空间相关权益。

    如果方便的话,也请提供相关页面的截图(请先遮挡个人信息),以便进一步分析这 120 GB 存储空间的来源。

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