Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
请首先回忆、确认下，在你重装系统Office消失之前，曾经领取、激活过，xiaomibook上附带的Office正版授权吧？
购买电脑送的office在重装系统后不见了，account里并没有找到，该怎么办？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 37%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ventus
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我在2026年5月购买的xiaomibook pro14自带的office在我今天重装系统后消失了，我尝试在account页面查找订阅，却发现账号下并没有2026年激活的订阅，有两个旧的订阅，一个是2022年，应该是先前的thinkbook送的，还有一个是2018年的，xiaomibook上我也登录过微软账号并正常使用office直到这次系统重装之前。目前我使用了2022年的订阅，但是这会导致我的另一台电脑上的office失效，已经联系过小米的客服，让我来联系微软技术支持，希望可以得到一个明确的解决方案，谢谢！
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问题作者接受的答案
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw
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davidw 15,965 信誉分
2026-09-29T11:52:39.19+00:00 用当时激活Office的Microsoft账户，登录Microsoft 账户主页 - 订阅，在 ”已购买的产品“ 下，应该能找到这款Office 产品授权的添加、关联记录吧？
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davidw 15,965 信誉分
2026-09-29T11:58:45.2066667+00:00 安装成功之后，打开一款Office应用(如Word)，登录关联过的那个MSA账户，重新激活Office桌面应用的授权许可。更多的，可以参考下面这个社区帖子，回帖里提及的 Office 经验总结 文档：Microsoft Office_Readme.txt。 社区帖子：learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/5964792/office
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Ventus 25 信誉分
2026-09-29T12:10:02.16+00:00 根据指导已在Microsoft Store找到，推测应该是当时就是用了旧的订阅，没有领取新电脑的office 2024，问题已解决，再次感谢！
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