在 Microsoft Teams 中设置用于协作的新工作区或对话线程
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您好 LU Yajun
这里需要注意的是,共享频道(Shared Channel)与标准频道(Standard Channel)和专用频道(Private Channel)采用不同的外部协作模式,因此您目前遇到的情况可能与贵公司和合作伙伴组织之间的外部协作配置有关。
对于 共享频道(Shared Channel),外部参与者并不是以传统的 Teams Guest(来宾)身份加入。Microsoft 使用 Microsoft Entra B2B Direct Connect 来支持共享频道中的外部参与者。这样,外部用户可以使用其所在组织的现有账户访问共享频道,而无需作为 Guest 账户添加到您的租户中。
要让 ******@abc.com 通过这种方式访问共享频道,您所在组织与该外部用户所在组织之间需要在 跨租户访问设置(Cross-tenant access settings) 中允许 B2B Direct Connect。同时,对方组织也需要允许相应的 B2B Direct Connect 访问。因此,如果尚未完成这些配置,仅在共享频道中输入外部用户的电子邮件地址可能不足以完成外部协作设置。
关于不同类型的频道:
标准频道(Standard Channel): 该频道可供整个 Team 的所有成员访问,其中也包括已受邀的 Guest 用户。如果采用这种方式,通常需要先将外部用户作为 Guest 邀请加入整个 Team。
专用频道(Private Channel): 只有被明确添加到该专用频道的 Team 成员或 Guest 才能访问。如果您只希望外部用户参与受限制的协作空间,这种方式可能比较适合。
共享频道(Shared Channel): 这种频道专门用于跨团队和跨组织协作,外部参与者无需加入承载该频道的整个 Team。对于外部组织,它使用 B2B Direct Connect,而不是传统的 Guest 账户模式。
这也可以解释为什么您在共享频道中分配权限时,没有看到 Guest(来宾) 或 Visitor(访问者) 角色。共享频道的频道成员角色为 Owner(所有者) 和 Member(成员)。通过 B2B Direct Connect 参与的人员属于外部频道参与者,并不存在单独的“Guest”或“Visitor”频道角色。Microsoft 的文档也特别说明,已经作为 Microsoft Entra Guest 账户存在于您组织中的用户,不能以 Guest 身份添加到共享频道中。
根据您的需求,如果您希望合作伙伴能够访问指定频道中的 帖子(Posts)和共享文件,而不一定需要访问整个 Team,共享频道可以适用于这种协作模式。不过,建议先由贵公司的 Microsoft 365/Teams 管理员以及合作伙伴组织的管理员检查 Microsoft Entra 跨租户访问/B2B Direct Connect 设置。另外,也需要检查 Teams 策略中有关 邀请外部用户加入共享频道 的设置。
您可以参考以下 Microsoft 官方文档:
B2B 直连 Microsoft Entra 概述 - Microsoft Entra External ID | Microsoft Learn
希望以上信息能够帮助您进一步了解 Guest 访问与共享频道中外部参与者之间的区别。如果您还有其他问题,请随时提出。