*此回复为自动翻译,我们已尽力做到最好,但仍可能存在一些不通顺的措辞。感谢您的耐心和理解。
你好 ECS003-8698,
感谢您告知更新至版本 26220.9568 后问题依然存在。既然之前版本中针对光标自定义功能的修复未能解决您设备上的问题,我想进一步确认这是影响了整个指针系统,还是仅限于自定义主题。
能否请您告知以下信息:
- 使用内置方案(如“Windows 默认”)时是否也会出现同样的问题,还是仅在使用您的自定义光标文件时才会出现?
- 是所有类型的指针都受到影响,还是仅限于特定类型(例如“忙碌”或“后台运行”)?
- 您使用的是哪种 Windows 显示语言?
- 重启后,“鼠标属性”中显示的方案是否仍为您选择的方案,尽管光标本身呈现的是旧样式?
您可以进行一个简单的测试:按下 Windows 键 + R,输入 main.cpl 并打开“指针”选项卡。应用“Windows 默认”方案,然后切回您的自定义方案并重启电脑。
如果可能,请尝试使用另一个本地用户帐户进行操作。这将有助于确认问题是仅限于您当前的配置文件,还是影响了系统版本本身。如果您在创建用于测试的帐户时需要帮助,可以参考此指南:在 Windows 中管理用户帐户。
请告知您的测试结果,我很乐意协助您进行后续排查。