此答案已自动翻译。因此,可能会出现语法错误或措辞不当的情况。
您好,mingxuan zhou,
根据您的描述,由于 PIN 码仍然有效且 Windows 可以正常解锁,这听起来更像是 Windows 11 登录屏幕在您输入时无法正确更新。请尝试以下基本故障排除步骤:
1 - 确保所有组件都是最新版本
- 选择“电源”>“重启”> 让 Windows 正常重启
- 转到“设置”>“Windows 更新”>“检查更新”
- 然后转到“高级选项”>“可选更新”
- 安装所有可用更新并再次重启。
2 - 测试问题是否仅限于 Windows Hello PIN 码
- 在登录屏幕上,选择“登录选项”。
- 如果您有其他可用选项,请选择它
- 查看字段/光标是否正常工作。
- 由于您仍然可以登录,请打开:设置 > 帐户 > 登录选项
- 选择 PIN 码(Windows Hello)> 更改 PIN 码 > 之后重启电脑。
3 - 修复 Windows 组件
- 搜索并以管理员身份打开命令提示符
- 运行
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 等待其完成 > 然后运行
sfc /scannow> 之后重启电脑。
4 - 通过重新安装 Windows 修复问题
- 打开 设置 > 系统 > 恢复 > 使用 Windows 更新修复问题
- 点击 立即重新安装 > 按照屏幕上的说明重新安装 Windows。
免责声明: 此重新安装可以在不删除您的文件或应用程序的情况下修复更新问题。但是,我们始终建议您,如果您有重要数据,请务必备份。
如果以上方法均无效,并且由于计算机已成功解锁且似乎并未影响您的实际电脑性能,您可以考虑忽略此问题,而不是进行任何更复杂的修改。这些修改不仅无济于事,反而可能使问题更加严重。