*此回复为自动翻译,我们已尽力做到最好,但仍可能存在一些不通顺的措辞。感谢您的耐心和理解。
你好 涛 周,
感谢您确认运行 ncpa.cpl 仍能正常打开“网络连接”窗口。这一信息很有帮助,因为它表明问题仅限于控制面板中的“更改适配器设置”链接,而非无法访问网络适配器本身。
鉴于您使用的是 Windows 预览体验版本(Insider build),建议您先进入“设置” > “Windows 更新”,安装所有可用的预览体验更新,然后重启电脑并再次测试该链接。
如果问题依旧,请以管理员身份打开命令提示符,并依次运行以下命令:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
请等待每条命令完全执行完毕,重启电脑,然后再次尝试“更改适配器设置”。DISM 和系统文件检查器(System File Checker)可以修复受损或缺失的 Windows 组件及系统文件,这些问题有时会导致 Windows 功能无法正常运行。
如果问题依旧,我想确认一下这是否仅限于您当前的 Windows 用户配置文件。您可以创建一个临时的本地帐户:请依次进入“设置” > “帐户” > “其他用户” > “添加帐户”。选择“我没有此人的登录信息”,然后选择“添加一个没有 Microsoft 帐户的用户”,并按照提示完成创建。
创建完成后,请保存当前正在处理的工作,注销当前帐户并登录新帐户。随后,打开“控制面板” > “网络和 Internet” > “网络和共享中心”,再次尝试“更改适配器设置”。
请告知我该操作在新帐户中是否有效。此外,能否提供通过 winver 命令查看到的完整 Windows 版本号和操作系统内部版本号(OS build),以及您当前加入的 Windows 预览体验计划(Windows Insider)通道?这将有助于我们判断问题是特定于您的用户配置文件,还是与您当前的预览版系统有关。