Outlook中的Copilot按钮不亮了

Bruce Cui 60 信誉分
2026-09-23T08:23:08.5+00:00

用户的图像

图1是现在的状态，Outlook客户端的Copilot按钮不亮用户的图像

图2是上午截的图，Copilot按钮是亮的

是出什么问题了？

Microsoft 365 和 Office | 其他
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2 个答案

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  1. Bruce Cui 60 信誉分
    2026-09-24T00:47:35.7866667+00:00

    经过测试各种方法，我认为是客户端有无法解决的bug，只能等微软修复更新了

    此答案是否有帮助?

  2. Alvise Cervellati 6,700 信誉分 独立顾问
    2026-09-23T09:31:40.5766667+00:00

    嗨@Anonymous ，

    试试完全关闭Outlook再重新打开。

    然后进入文件→账户→更新选项→立即更新，确保Office运行的是最新的可用构建。Microsoft建议在排查Copilot相关问题时使用最新的Office构建

    如果Outlook已经是最新的，我建议你也检查“文件→账户”→“账户隐私”→管理设置下的隐私设置。确保**“连接体验**”和分析你内容的体验都已启用，因为这些设置会影响Copilot的可用性和功能。

    还有一个重要点，涉及经典Outlook中Copilot的一个已知问题****。作为一个变通方法，→Outlook高级→面板中的文件→选项，确保 Outlook中的“显示应用”已启用

    告诉我结果如何

    猫王

    此答案是否有帮助?

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