account lost

Haolong Hu [PUPIL] 0 信誉分
2026-09-22T18:29:56.03+00:00

My original Microsoft account login email alias was removed. Now the system says cannot find this account when I try to sign in. I have Microsoft Store order IDs and payment proof. Please help me locate my account by order numbers.

Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
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  1. Jonathan Deives 81,965 信誉分 独立顾问
    2026-09-22T19:07:07.9133333+00:00

    这是一个公开的用户对用户论坛，因此我们无法访问您的Microsoft账户，也无法通过您的订单信息定位您的账户。

    如果原始邮箱地址作为别名被移除，试着用任何与同一Microsoft账户关联的其他别名、电子邮件地址或电话号码登录。所有别名都属于同一账户，并共享相同的密码。

    如果你收到“我们找不到该用户名的账户”，请使用Microsoft的登录助手。
    https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account

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