此答案已自动翻译。因此,可能会出现语法错误或措辞生硬的情况。
我知道这很令人困惑,哥 龙。
错误代码 0x80070002 通常表示 Windows 更新在安装过程中无法找到或访问所需文件。之前有一些关于类似问题的报告,以下是一些有效的解决方案。看看这些方案是否也能帮到您:
1 - 运行 Windows 更新疑难解答
- 打开 设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答 > Windows 更新
- 点击 运行 > 等待其尝试修复问题 > 完成后,重启电脑。
2 - 修复 Windows 组件
- 以管理员身份打开命令提示符
- 运行
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 完成后,运行
sfc /scannow> 然后重启计算机并再次尝试更新
3 - 尝试手动安装更新
- 访问 https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx
- 搜索
KB5129195和KB5126052 - 下载与您的 Windows 版本匹配的更新包。
免责声明: 提供的链接页面仅提供英文版本。您可以使用翻译工具,但请注意,部分内容可能翻译不准确。
4 - 如果以上方法均无效
- 打开 设置 > 系统 > 恢复 > 使用 Windows 更新修复问题
- 单击 立即重新安装 > 按照屏幕上的说明重新安装 Windows。
免责声明: 重新安装可以修复更新问题,而不会删除您的文件或应用程序。但是,我们始终建议您,如果您有重要数据,请务必先进行备份。
当多个更新失败时,第四种解决方案通常被认为是最有效的步骤。如果您想快速解决问题,可以先尝试这种方法。