Team桌面版无法登录

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您好，William Yan，

请注意，我们的论坛是一个公共平台，我们会修改您的问题，在描述中隐藏私人身份信息。为了保护您的个人数据，请您下次发帖时务必隐藏此类信息。

在继续讨论之前，由于您的问题带有“Microsoft Teams 免费版”标签，我必须指出，该服务已于 2026 年 8 月 17 日起在中国大陆停止服务。这尤其适用于使用个人 Microsoft 帐户登录的情况，您的问题可能正是由此造成的。

不过，既然浏览器登录可以正常工作，不妨一试。屏幕截图中的 AADSTS50020 错误信息具体表示 Teams 尝试访问的租户中不存在您正在使用的帐户。请逐一尝试以下步骤：

1. 完全退出 Microsoft Teams。
2. 打开 Finder，选择“前往”>“前往文件夹”。
3. 输入：~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
4. 删除 Teams 文件夹中的所有内容以清除 Mac 上的缓存。
5. 重启笔记本电脑，然后使用之前在浏览器中可以正常登录的帐户重新登录。
6. 如果 Teams 仍然重定向到旧的组织，请再次完全退出 Teams。
7. 打开“钥匙串访问”> 搜索 Teams > 查找“Teams Identities Cache”条目。
8. 删除该条目并关闭“钥匙串访问”> 打开 Teams 并重试。

如果在完成上述所有步骤后错误仍然存​​在，请考虑卸载并重新安装 Teams。希望这能帮助您解决问题。