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在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
此问题已经反馈给outlook团队，希望此问题可以尽早解决！
Outlook搜索邮件收发件正常，但是无法搜索过往邮件，提示"当前无法完成你的请求”，该问题已经持续一天
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 78%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai Cheng Song
20
信誉分
该提问账号的邮件搜索功能出现问题，该问题已经持续一天，但似乎其他账号是正常的。
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TaoLi 113.9K 信誉分 独立顾问2026-09-23T15:01:38.74+00:00 请问一下，别的浏览器登录Outlook.com进行搜索，正常吗？
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Kai Cheng Song 20 信誉分
2026-09-23T15:24:11.8066667+00:00 当这个问题出现时，换浏览器、换电脑都没用。不过现在搜索功能又正常了，不知道问题是否还会继续出现。
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TaoLi 113.9K 信誉分 独立顾问
2026-09-21T04:16:32.4766667+00:00 您好，
邮件收发正常，而且其他账号搜索也正常，这种情况更像是这个 Outlook.com 账号本身的搜索服务出现了临时异常。
您可以先用 Edge 的 InPrivate 窗口登录这个账号测试一下搜索。如果还是提示“当前无法完成你的请求”，建议直接在 Outlook.com 右上角点击“帮助”，搜索问题后选择“仍需要帮助？”，把问题提交给 Outlook.com 支持团队检查账号端的搜索状态。
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Kai Cheng Song 20 信誉分
2026-09-23T03:54:35.48+00:00 昨天好了一天，今天又不行了，非常影响工作！
并且我已经在21号就通过Outlook的帮助-反馈，提交了该问题，但目前仍然没有解决，请尽快将此问题上报，并通过该case回复我！
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