之前正常安装、使用的excel加载项突然全部消失

boblee 6 信誉分
2026-09-21T03:05:42.0733333+00:00

之前一直正常使用的“我的excel加载项”突然全都没有了,刷新操作后提示“对目录的访问被拒绝”。这是怎么回事?如何解决?

Microsoft 365 和 Office | Excel | 家庭版 | Windows
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5 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. EmilyS_726 31,135 信誉分 志愿者审查方
    2026-09-24T01:01:00.01+00:00

    Microsof使用这个帖子来跟踪这次服务回归问题的:

    https://github.com/OfficeDev/office-js/issues/6952

    截至今天,看起来这个问题已经解决了,目前状态已经变成了“Closed(已关闭)”。

    你可以检查一下,看看你那边的问题是否也已经恢复正常。

    Office 版本号应该是:

    版本 2608,内部版本 20326.20144

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  2. Jhun Buala 5,900 信誉分 独立顾问
    2026-09-22T02:04:09.0466667+00:00

    嗨,Boblee,

    你需要的是Zebra插件,它消失前运行正常,不要一开始就重装Excel或插件。“访问目录被拒绝”提示表明Excel可能正在访问插件目录或加载位置有问题。

    先检查Excel里的插件:

    1. 打开Excel,>首页>插件>更多插件。
    2. 再找一次斑马。
    3. 如果你看到,点击添加,看看是否也会出现同样的目录访问错误。
    4. 如果失败了,关闭Excel,然后以管理员身份再次打开,再尝试添加Zebra。这有助于判断问题是否与Windows权限有关。

    如果斑马仍然无法添加,请查看>账户文件并更新我:

    1. 你的 Microsoft 365/Office 版本与构建
    2. 无论你是用个人、工作还是学校账户登录
    3. 是否可以正常添加其他插件

    由于插件之前安装并正常工作,这些细节有助于判断这是Excel插件访问问题、账户/目录问题,还是Zebra特有的问题。

    此致,
    朱恩

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  3. Jhun Buala 5,900 信誉分 独立顾问
    2026-09-21T07:47:46.2233333+00:00

    嗨,Boblee,

    你可以告诉我这些步骤之后发生了什么。

    朱恩

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  4. Jhun Buala 5,900 信誉分 独立顾问
    2026-09-21T03:56:56.7966667+00:00

    嗨,Boblee,

    您好。这个“访问目录被拒绝”错误意味着您的Excel已经失去了对所有插件文件夹的访问权限,而不是插件本身被删除了。

    1. 彻底关闭Excel。
    2. 打开文件资源管理器,看看你是否能访问My Excel插件使用的文件夹。如果你知道文件夹的位置,试着直接打开它,确认你能在那里创建或删除测试文件。
    3. 重新打开Excel,进入文件>选项>插件。
    4. 在底部,管理旁边,选择Excel插件>Go。
    5. 如果插件被列出但未勾选,请重新启用它们。如果列表是空的,且出现目录访问错误,说明文件夹权限或插件位置可能发生了变化。

    另外,如果这是在Office/Windows更新后突然出现的,暂时不要重新安装插件。我们先确认Excel是否仍然指向正确的插件文件夹。

    你能不能检查信任中心>>信任中心设置>可信地点,看看文件>选项里有没有包含你的Excel插件的文件夹?这样可以帮你缩小范围,判断是文件夹访问问题还是Excel插件配置问题。

    此致,
    朱恩

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  5. sunshineYY 0 信誉分
    2026-09-21T03:41:02.1533333+00:00

    相同问题:
    excel 加载项,office加载项提示异常:对目录的访问被拒绝。
    加载其他插件都同样闪烁,无法加载新的外部控制。

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