电脑玩英雄联盟玩着玩着就蓝屏,但是重启没有蓝屏文件,蓝屏代码SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION。

纯金 董 20 信誉分
2026-09-20T13:17:52.8233333+00:00

电脑玩英雄联盟玩着玩着就蓝屏,但是重启没有蓝屏文件,蓝屏代码SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION。每次先是电脑卡得一动不能动,鼠标键盘都不能动,然后就蓝屏。

Windows 家庭版 | 其他 | 性能和系统故障
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问题作者接受的答案
Norah-L 11,425 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
2026-09-21T03:35:47.9866667+00:00

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您好纯金 董,

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 可能指向驱动程序或组件冲突问题。由于在玩《英雄联盟》时,电脑会先完全卡死,随后出现蓝屏,因此可能是显卡驱动程序或其他硬件驱动程序出现了问题。

在建议进一步的故障排除措施之前,请确认重启后 Windows 是否能正常启动,还是电脑在进入桌面之前仍会持续出现蓝屏?

如果您能正常登录 Windows,还可以运行以下命令:

sfc /scannow

并告诉我是否报告了任何完整性问题。

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