MICROSOFT REWARDS兑换区域问题

石神 0 信誉分
2026-09-19T13:53:39.1133333+00:00

尊敬的 Microsoft 支持团队:

您好!我是一名 Microsoft Rewards 的长期用户。近期我发现我的账户所在地区被系统错误地切换到了中国香港,我希望了解如何将其恢复至正常的中国大陆地区。

由于我日常需要使用部分特定的 AI 软件,网络环境和路由节点偶尔会发生变动。这可能导致了 Rewards 系统误判了我的实际物理位置,从而自动更改了账户所在的分区。

在此之前,我一直在中国大陆地区正常使用该功能,并且已经有过在中国大陆分区成功兑换奖励的记录。用户的图像 发现此问题后,我已尝试在 Microsoft 账户中心手动将国家/地区更改回“中国”,但更改完成后,Rewards 页面依然显示地区为“香港特别行政区”,该问题未能通过常规设置解决。

用户的图像

请问是否有相关途径或设置,可以协助我将 Rewards 账户的地区重新修正为中国大陆?

期待您的回复,感谢您的协助!

Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
0 个注释 无注释

1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. TaoLi 114.9K 信誉分 独立顾问
    2026-09-19T16:02:11.5+00:00

    您好,网络节点变化可能影响了 Rewards 的地区识别。建议先关闭代理或 VPN,使用中国大陆的本地网络重新登录 Rewards 看看。

    如果仍显示香港,建议联系 Rewards 支持核查:https://rewards.bing.com/support。提交时说明账户资料已改回中国,并附上当前地区截图和之前在大陆成功兑换的记录,方便他们核实。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释

你的答案

提问者可以将答案标记为“已接受”,审查方可以将答案标记为“已推荐”,这有助于用户了解答案是否解决了提问者的问题。