微软账号的验证邮箱被黑客更改，账号恢复表单填写至今未有任何回复

dxj gbx 15 信誉分
2026-09-18T00:36:59.4733333+00:00

2026/9/15的8点23分我收到来自不是我本人操作的邮件信息，具体内容是“已添加安全信息 Passkey”，"删除安全信息 Passkey"，“已添加安全信息 身份验证应用”。当我在想登录上账号时，发现密码怎么都不正确，选择忘记密码时，我无法提供身份验证，恢复代码，以及验证邮箱被改成了一个陌生的邮箱（明显被黑客换了），我尝试询问客服解决方案，给我的就是填写两个表单，一个xbox的和一个微软的账号恢复，在收到安全代码验证填写完重要信息之后，至今没有收到任何关于恢复我账号的邮件，期间我又有过填写依然没有得到任何帮助我微软账号恢复的邮件帮助。确认该邮箱的“垃圾邮件”“广告邮件”或“其他”文件夹没有任何邮件。求助

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