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您好Rick Liu,
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该程序占用大量内存并非正常现象,但无法结束该任务是设计使然。这似乎是Defender扫描卡住或损坏导致的问题。
在继续之前,你能帮我做个简单的检查吗?
- 在搜索栏中输入“PowerShell”,然后选择“以管理员身份运行”。 输入 Get-MpComputerStatus | Select AntivirusSignatureVersion,AntispywareSignatureVersion,FullScanAge,QuickScanAge,然后按 Enter 键。
- 输入 Get-MpPreference | Select ScanAvgCPULoadFactor,然后按 Enter 键。
- 转到“事件查看器” > “应用程序和服务日志” > “Microsoft” > “Windows” > “Windows Defender” > “运行状况”。
- 检查内存使用量骤增时是否存在任何错误或日志记录。
期待您的回复。