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您好 yun mo,
名称重复和文件路径一致并不一定意味着同一项服务被安装了两次。某些 Windows 组件会使用同一个可执行文件来运行多个相关服务。需要重点检查的是内部的 服务名称,而不是显示名称。例如,“Microsoft Edge 更新”和“游戏服务”可能显示相同的显示名称或文件路径,但使用的内部服务名称、启动类型或登录帐户却不同。
建议检查以下内容:
- 在“服务”中,打开每对匹配条目的属性,并比较“服务名称”、“启动类型”和“登录”帐户。
- 如果内部服务名称不同,且可执行文件路径指向 Microsoft 或 Windows 文件夹,请保持条目不变。请勿禁用或删除它们,否则可能会影响 Edge 更新、Xbox 功能、应用商店游戏或其他 Windows 组件。
- 如果这些服务导致错误,或者是在最近的更新后出现的,请安装最新的 Windows 更新并重新启动计算机。
- 如果该设备已加入 Windows Insider 计划,此现象可能与当前的预览版构建有关。请按 Windows 键 + F 打开“反馈中心”,然后报告该问题,并附上 Windows 构建号和屏幕截图。
由于这是一个用户互助论坛,发帖者无法调查预览版构建中的问题,也无法访问微软的后端系统。通过“反馈中心”提交报告,可将问题及诊断详情传达给相关的 Windows 团队。
希望这能帮助您厘清情况。如有任何疑问,欢迎随时回复。
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