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我安装了Windows 8.1，在oobe上登录Microsoft账户显示服务不可用，本地转Microsoft账户的时候也显示不可用，是不是证书失效了，怎么升级证书？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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您好 @111 chen
这不太可能是那种您可以手动升级的证书。Windows 8.1 已于 2023 年 1 月 10 日停止支持，不再接收安全更新或技术支持。其旧版登录组件可能无法再与微软当前的账户服务正常通信。
您可以检查日期、时间和时区设置是否正确，然后安装所有可用的 Windows 更新并重试。如果在设置或转换为本地账户的过程中错误依然存在，且您的电脑符合系统要求，最实际的解决方案是安装当前受支持的 Windows 版本。
在升级或重新安装之前，请务必备份您的文件。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 36%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 8.1 的支持服务已于 2023 年结束，因此建议您安装 Windows 10 LTSC（长期服务频道）或 Windows 11。如果您的设备不支持 Windows 11，请改用 Windows 10 LTSC。
非 LTSC 版本的 Windows 10 也已停止支持，不再接收安全更新，这意味着您的设备将面临病毒威胁。
LTSC 版本可获得微软提供的安全更新，该支持服务将于 2027 年 1 月 12 日结束。
希望这些信息对您有所帮助。
