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在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
你先把对方设为自己Outlook邮箱的联系人，加入″安全发件人或域″清单里。
hotmail能發郵件，但收不到某些發件人的郵件
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
妍 乔
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信誉分
我的hotmail
可以發給gmail郵件
可以收到香港sony官方郵件+hsbc香港官方郵件
但收不到msig香港郵件+越南外交部郵件
網上所有的辦法我都試了，沒有用
包括
刪除了全部規則
查看了垃圾箱
等等
請給解決辦法
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw 15,965 信誉分2026-09-11T14:24:26.9833333+00:00 -
davidw 15,965 信誉分
2026-09-11T14:29:38.5+00:00 还有两种可能：一是对方邮箱地址或smtp server的ip地址，被Outlook.com后端列入封锁清单了，需要申请除名delist。另一个是这些邮箱的MX DNS记录，不符合DMARC规范而被拒收。有一份关于 Outlook邮箱 的 经验总结 文档( Microsoft Outlook_Readme.txt )，可以参考。
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davidw 15,965 信誉分
2026-09-11T14:51:06.4666667+00:00 参考下面这个社区帖子，答案里提及的，Outlook邮箱 经验总结 文档。
learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/5652961/hotmail
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TaoLi 114.5K 信誉分 独立顾问2026-09-11T16:51:26.9833333+00:00 您好，您已嘗試上述設定仍無效，下一步需要確認寄件方的投遞結果。
請聯絡 MSIG 香港及越南外交部的寄件人，確認是否收到退信。若有，請提供退信中的錯誤代碼與說明，並遮蔽信箱地址及個人資料；若沒有，請對方郵件管理員查詢投遞紀錄。
目前還不能確定是封鎖或郵件驗證問題。若確認需要解除寄件伺服器封鎖或修正驗證設定，須由寄件方管理員處理。可請對方參考以下繁體中文說明： https://support.microsoft.com/zh-tw/outlook/sender-support-in-outlook-com