如何解决Windows点击病毒和威胁防护显示页面不可用

Question

林轩庄 0

当我从系统设置里的隐私和安全性点到windows安全中心，再点击病毒和威胁防护页面，会出现如图片上的提示，页面不可用，你的IT管理员已限制对此应用的某些区域的访问，并且你尝试访问的项目不可用。有关详细信息，请与IT支持人员联系。但是我也并没有单位和学校账户，操作系统为win11专业版

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1 个答案

Answer 1

你好，

感谢您在 Microsoft Windows 论坛提问！

根据问题描述及提供的错误信息。如果个人Windows 11 Pro机器上的错误通常源于第三方杀毒软件的残留设置或本地组策略限制Microsoft Defender。如果该设备由组织或公司管理，你应联系你的IT部门。

如果这是你的个人设备，你可以尝试以下建议来解决这个问题。

尝试通过按Win + R，输入gpedit.msc，然后按回车来查看本地组策略设置。然后导航到以下路径：计算机配置>管理模板>Windows组件>Windows安全、>病毒和威胁防护。查找“隐藏病毒”和“威胁保护”区域。双击并设置为“未配置”或“禁用”。接下来，前往：计算机配置>管理模板 > Windows组件>Microsoft Defender杀毒软件。确保关闭 Microsoft Defender 杀毒软件设置为未配置。
如果安全中心用户界面的锁定设置被切换，你可以通过PowerShell使用提升模式禁用UI锁定，方法是运行这个命令子 Set-MpPreference -UILockdown 0
因为应用组件损坏可能导致界面错误报告策略锁。你可以通过打开设置（Win + I）>“已安装>应用”（或在较新的 Windows 11 版本中选择系统>系统组件）来修复 Windows 安全应用。找到 Windows 安全，点击三个点（...），然后打开高级选项。向下滚动，点击修复。
如果你最近卸载了杀毒软件，标准卸载通常会留下有效的策略。下载并运行该杀毒软件厂商专门提供的官方移除工具，彻底清除该软件。

希望 以上信息对你有帮助！如果有的话。免费点击“已接受”，帮助社区中也有同样问题的人。