*此回复为自动翻译,我们已尽力做到最好,但仍可能存在一些不通顺的措辞。感谢您的耐心和理解。
你好 xr liu,
感谢您提供详细信息和屏幕截图。我看到 Lenovo Anti-Virus powered by Huorong Security 已注册为防病毒提供商,但目前处于关闭状态。Microsoft Defender Antivirus 也显示为关闭状态,而 Windows 防火墙仍然处于活动状态。
这可能是因为 Windows 通常会在注册其他防病毒产品时禁用 Microsoft Defender Antivirus。
首先,请打开“设置”>“应用”>“已安装的应用”,并检查“Lenovo Anti-Virus powered by Huorong Security”是否在列表中。如果您仍在使用此防病毒软件,请打开该应用并检查是否有可用更新、激活提示或修复选项。完成后,重启计算机,然后返回“Windows 安全中心”>“病毒和威胁防护”>“管理提供商”,查看 Lenovo Anti-Virus 是否已激活。
如果您不再使用 Lenovo Anti-Virus,并且这是您的个人电脑,您可以从“已安装的应用”中卸载它,然后重启 Windows。Microsoft Defender Antivirus 应该会自动激活。
重启后,打开“Windows 安全中心”>“病毒和威胁防护”>“管理设置”,确保“实时保护”和“云交付保护”已启用。然后打开“设置”>“Windows 更新”,检查更新,安装所有可用更新,并再次重启计算机。
您也可以尝试按下 Windows 键 + R,输入 winver 并选择“确定”。请提供显示的 Windows 版本和操作系统内部版本号。这将有助于确定该警告是否与 Windows 错误地报告 Microsoft Defender 防病毒软件已关闭的已知问题有关。
由于您提到此问题发生在工作场所,因此该设备可能由您的组织管理。如果是这样,请在修复或卸载 Lenovo 防病毒软件之前咨询您的 IT 管理员,因为公司政策可能要求您保留该软件。
希望以上信息对您有所帮助。请告知我重启后“管理提供程序”下显示的内容以及 winver 的详细信息。
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