您好，
请在搜索栏中搜索 msinfo32.exe，截取屏幕截图并在此处发布，以便我们查看正确的笔记本电脑型号或台式机配置。
如果可以，请将小型转储文件上传到 OneDrive 或 Google Drive，并将链接发布到这里。
谢谢！
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000001a (0x0000000000041790, 0xffff878015673800, 0x0000000000000015, 0x0000000000000016)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\090926-8984-01.dmp。报告 ID: 9438aeab-8893-4c07-8473-8f5947246e07。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 65%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
EvilNekolA
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信誉分
最近电脑频繁蓝屏重启，dmp文件在百度网盘里： 链接:https://pan.baidu.com/s/1O3vzK6by3Qwkvkk-VlUL9g 提取码: djam
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设备和驱动程序
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 124.7K 信誉分 独立顾问2026-09-08T19:26:57.6566667+00:00 -
EvilNekolA 0 信誉分
2026-09-09T08:34:42.73+00:00 内存检测工具检查出内存问题后我联系内存商家，客服让我更新bios，更新完bios后内存问题目前得到了解决，但是出现了新的蓝屏问题，代码如下：计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x000000ef (0xffff8389c930c180, 0x0000000000000000, 0xffff8389c930c180, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\090926-10843-01.dmp。报告 ID: ec8fe024-30c1-4c95-bda5-ee4845a1dfd3。onedrive链接：https://1drv.ms/u/c/f2238fedcfecefd3/IQD_415Ios33R5VMg6p01jzeAX1t_qHcRlZPE_w6BVhhlmw?e=IOuTjQ
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Ivan B 124.7K 信誉分 独立顾问
2026-09-09T11:27:35.23+00:00 您好，
某个正在运行的进程出现错误。
如果可以，请提供您的电脑配置（台式机或笔记本电脑）。
更新 BIOS 后，您是否再次运行了内存诊断测试？这次是否未发现任何错误？
请以管理员身份打开命令提示符，并运行以下命令：
sfc /scannow和dism /online /cleanup-image /restorehealth，等待进程完成并重启电脑。然后执行干净启动，并根据需要卸载您不使用的应用程序。
谢谢！
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