word退出关闭要很久

凌 邓 15 信誉分
2026-09-08T12:34:16.3566667+00:00

如图所示，关闭一个word文档时，点击右上角的关闭需要等好几秒才能关闭，期间一直停留在这个页面。之前没有这个情况，突然出现的。用户的图像

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows

6 个答案

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  1. 老魏 0 信誉分
    2026-09-22T02:07:08.86+00:00

    确定是OfficePLUS惹的祸～！我买了好几年PLUS会员，结果最近它更新后Word就出问题了！仅限于Word！

    正版2021、2023、2024都是如此！我不讨厌OfficePLUS，但你们要做好测试啊！

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  2. 轩瑞 张 35 信誉分
    2026-09-11T09:53:09.55+00:00

    进入“文件 > 选项 > 加载项”，底部选择“COM 加载项”并点击“转到”，取消勾选 OfficePLUS，然后就不卡了，绝了，就是这个新更新的AI导致的卡的用户的图像

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  3. TaoLi 114.9K 信誉分 独立顾问
    2026-09-09T13:09:14.17+00:00

    您好，安全模式正常，说明应优先排查加载项。

    请退出安全模式，正常打开 Word，进入“文件 > 选项 > 加载项”，底部选择“COM 加载项”→“转到”，取消所有已勾选的项目，点击“确定”，再重新启动 Word 测试关闭速度。

    如果恢复正常，每次重新勾选一个加载项并重启测试，找到导致延迟的那个，将其保持禁用。

    微软说明：https://support.microsoft.com/zh-cn/office/add-ins/view-manage-and-install-add-ins-for-excel-powerpoint-and-word

    如果全部取消后仍慢，请提供“加载项”页面截图；Zotero 等模板加载项需要另外排查。

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  4. TaoLi 114.9K 信誉分 独立顾问
    2026-09-09T11:36:06.67+00:00

    您好，截图显示已经进入安全模式，目前尚未打开文档，所以编辑按钮呈灰色。

    请在这个窗口按 Ctrl + O，点击“浏览”，打开之前关闭缓慢的文档，再点击右上角 ×，看看是否仍需要等待几秒。请从这个窗口内打开，不要直接双击桌面上的文档。

    打开文件的方法：https://support.microsoft.com/zh-cn/office/collab-files/open-files-from-the-file-menu

    如果按 Ctrl + O 或点击左上角“文件”也完全没有反应，请告诉我。

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  5. 伟强 王 0 信誉分
    2026-09-09T06:38:31.63+00:00

    你的处理好了吗？我的也是，9月6/7号出现的这个问题

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