Microsoft Teams | Microsoft Teams 免费版 | 聊天
在 Microsoft Teams 免费版中，用户之间可搜索历史记录的文本对话
所以如果方便的话，请提供手机的具体品牌、型号和 Android 版本，这样可以进一步判断。
如果解决我的Teams安卓版无法实时收到消息
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 28.000000000000004%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Li Lihong 李例宏
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电脑版（windows）和苹果版都没问题。
安卓版的Teams，手机已赋予各种通知权限，后台运行许可等，所有权限都已经许可。
- 但对方发来的text，只有在打开app后才可以看到。
- 对方发来的语音或者视频呼叫，即使在打开teams状态下，也受不到，但会看到有未接记录。
- 可以回拨给对方的语音或视频，没有问题。
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EmilyS_726 30,455 信誉分 志愿者审查方2026-09-04T00:38:51.5966667+00:00 -
TaoLi 115K 信誉分 独立顾问2026-09-03T07:36:46.7333333+00:00 您好，
从您的描述看，Windows 和 iPhone 均正常，问题主要集中在 Android 端的后台推送。
既然通知权限和后台运行权限都已经开启，建议您优先检查手机的“电池优化/省电策略”，将 Teams 设置为“不优化”或“无限制”，并开启“允许自动启动”。然后进入 Teams → 头像 → 通知，确认聊天和通话通知均已开启。
微软针对 Android Teams 通知问题也提供了对应的排查步骤： https://support.microsoft.com/zh-cn/teams/notifications-settings/troubleshoot-notifications-in-microsoft-teams-mobile-apps
如果设置后仍然连来电都无法实时收到，建议先退出 Teams，清除 Teams 缓存后重新登录；仍无效的话，可以卸载 Teams，重启手机后从 Google Play 重新安装最新版本。