您好,
这里的“PIN 输入”通常不是指 Microsoft 帐户密码,而是 Authenticator 用于解锁应用或“工作配置文件”的设备 PIN。
“工作配置文件”是手机中由公司/学校账户单独管理的工作环境,与个人配置文件相互隔离。如果 Authenticator 安装或运行在工作配置文件中,而工作配置文件没有设置指纹/面容等生物识别,就可能要求输入 PIN。
建议您:
打开手机“设置”,进入“工作配置文件/工作资料”的安全设置,为工作配置文件添加指纹、面容或 PIN。
如果手机并没有工作配置文件,请打开 Microsoft Authenticator →“设置”,检查“应用锁定”,此时要求的通常是手机本身的 PIN 或生物识别。
如果工作配置文件由公司或学校管理,且无法修改相关安全设置,需要联系单位的 IT 管理员。
微软对此的说明: https://support.microsoft.com/zh-cn/authenticator/microsoft-authenticator-faqs