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有关 Windows 10 上的 Microsoft Edge 的其他问题或功能
今天10点半左右电脑的密码本突然都没了,没有做任何操作,半小时前都在正常,我电脑的密码都没有了,一脸问号
有关 Windows 10 上的 Microsoft Edge 的其他问题或功能
您好,
这种情况先不要卸载或重置 Edge。建议先点击 Edge 右上角的头像,确认当前使用的还是之前保存密码时的 Microsoft 帐户和 Edge 配置文件,有时切换到了新的配置文件,会看起来像密码全部消失。
然后进入:
Edge → 设置 → 密码和自动填充 → Microsoft 密码管理器,检查已保存密码是否还在。
再进入“设置 → 配置文件 → 同步”,确认“密码”同步已开启。
微软相关说明:
https://support.microsoft.com/zh-cn/edge/change-and-customize-sync-settings-in-microsoft-edge
如果您还有另一台登录过同一 Edge 帐户的设备,并且密码仍然存在,建议暂时断开该设备网络并先导出密码备份,避免同步后也受到影响。
如果方便,也请告诉我 Edge 密码管理器现在显示的是“0 个密码”,还是整个密码列表页面无法打开,我可以进一步判断是配置文件还是同步问题。