live.cn账号,无法通过群晖MailPlus登录。

outlook_user_f 0 信誉分
2026-09-01T04:22:20.2633333+00:00

群晖最新的MailPlus套件,已兼容Outlook的OAuth2认证方式。使用outlook.com后缀邮箱时,没有异常。

但本人使用live.cn账号时,提示密码错误。

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MailPlus后台信息如下:

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请问:

  1. live.cn个人帐号是否支持以OAuth2方式进行POP3访问
  2. 该邮箱的POP3是否在服务端失效,或需要额外的开启程序
  3. 在 POP3 已开启的前提下,连线 Outlook.office365.com:995 时响应 **-ERR Authentication failure: unknown user name or bad password.**的实际原因
  4. live.cn 是否与 Outlook.com 适用相同的 OAuth2 POP3 机制,或者存在额外限制
Outlook | Web | Outlook.com | 设置
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4 个答案

排序依据: 最早
  1. TaoLi 114.5K 信誉分 独立顾问
    2026-09-01T06:13:12.59+00:00

    您好,

    @live.cn 属于较早的 Microsoft 个人邮箱域名,现有账号原则上仍使用 Outlook.com 的 POP/OAuth2 机制,并没有单独的 live.cn POP 服务器。

    目前正确设置为:

    POP:outlook.office365.com

    端口:995

    加密:SSL/TLS

    身份验证:OAuth2 / Modern Auth

    同时需要在 Outlook 网页版“设置 > 邮件 > 转发和 IMAP”中确认“允许设备和应用使用 POP”已经开启。微软说明:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/outlook/pop-imap-and-smtp-settings-for-outlook-com

    您看到的 “-ERR Authentication failure” 更像是认证阶段失败,而不是 POP3 服务失效。现在 Outlook.com 已要求 OAuth2,如果 MailPlus 没有正确取得或提交该 @live.cn 账号的 OAuth 令牌,也会被显示成“用户名或密码错误”。

    由于同一台 MailPlus 使用 @outlook.com 可以正常认证,而 @live.cn 不行,目前更倾向于是 MailPlus 对旧版 @live.cn 域名的 OAuth2 兼容/识别问题,而不是您的密码错误。

    建议不要继续反复修改密码,可以直接向群晖支持提交这个情况,让他们确认当前 MailPlus 版本是否完整支持 @live.cn 的 Microsoft OAuth2 授权。

    此答案是否有帮助?

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  2. outlook_user_f 0 信誉分
    2026-09-02T06:21:56.31+00:00

    但是,使用@live.cn的smtp,是可以通过MailPlus的OAuth2的认证的;只是pop3不行。

    此答案是否有帮助?


  3. davidw 15,965 信誉分
    2026-09-02T06:39:50.63+00:00

    对于你这个live.cn邮箱账户,不妨对比实验,在 Thunderbird 或 网易邮箱大师 里尝试POP3访问;如果它们访问正常,那就可以推断,是MailPlus针对live.cn邮箱的POP OAuth2 实现有 bug。

    此答案是否有帮助?


  4. TaoLi 114.5K 信誉分 独立顾问
    2026-09-02T10:09:34.35+00:00

    您好,

    从您最新的测试来看,SMTP 可以通过 OAuth2,而 POP 在 MailPlus 和其他客户端均认证失败,因此不建议再反复修改密码或 POP 端口。

    建议您优先尝试以下方法:

    登录 Microsoft 帐户的“管理登录方式”,给当前账户新增一个 @outlook.com 别名,并将这个 @outlook.com 地址设置为“主要别名”。

    https://account.live.com/names/Manage

    请不要删除原来的 @live.cn 地址。 设置主要别名不会删除原邮箱,两个地址仍然属于同一个 Microsoft 帐户,共用相同的收件箱和邮件数据。

    之后在 MailPlus 中删除原来的 POP 配置,重新添加账户,并使用新的 @outlook.com 主要别名完成 OAuth2 授权。

    之所以建议这样测试,是因为您已经确认 @outlook.com 在 MailPlus 中的 POP OAuth2 可以正常工作,这也是目前最直接的绕过方法。

    微软关于账户别名的说明: https://support.microsoft.com/zh-cn/outlook/add-or-remove-an-email-alias-in-outlook-com

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