一系列 Microsoft 产品,支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
你好,感谢你的联系。
你检查过你收到的邮件是否来自合法的Microsoft域名吗?
几封类似邮件看起来是钓鱼钓鱼。确保发件人的邮箱地址以“@microsoft.com”结尾,或者链接指向合法的Microsoft拥有域名,如 onedrive.com。任何其他域名都可能表明是假邮箱。
避免直接点击邮件中的链接,因为如果邮件不合法,可能会暴露你的信息给黑客。
相反,你可以在任何浏览器的无痕标签页中直接登录你的 https://onenote.cloud.microsoft/ Microsoft账户,检查所有笔记是否还在。
另外,直接登录OneDrive https://onedrive.live.com/ ,检查所有文件是否可用。
注:
你的 OneDrive 文件通常只有在以下情况下才会被删除:
- 你超过了OneDrive的存储限制,并且6个月没有升级。
- 你的Microsoft账户已经停用了两年。
如果你经常通过 OneDrive 或其他 Microsoft 服务登录 Microsoft 账户,你的 OneDrive 账户变得不活跃的可能性就小了。