windiows 辅助功能里得 语音访问下载无反应

您好，从截图看，是“语音访问”的中文语言文件一直卡在下载。

这个下载实际依赖 Microsoft Store。建议先按 Win + R，输入：

wsreset.exe

回车，等 Microsoft Store 自动打开后，重启电脑，再进入“设置 → 辅助功能 → 语音”重新开启“语音访问”。这是微软推荐的 Store 缓存重置方法。

如果还是一直显示“正在下载”，可以直接使用微软提供的离线语音包。在下面的官方排障页面找到“简体中文（中国大陆）→ Speech.zh-CN.1.zip”，下载并安装后再启动语音访问：

https://support.microsoft.com/zh-cn/accessibility/windows/voice-access/troubleshooting-live-captions-or-voice-access-setup-issues

通常这种一直卡住的情况，重置 Microsoft Store 或手动安装该语音包即可解决。

https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/microsoft-store-%E6%97%A0%E6%B3%95%E6%89%93%E5%BC%80-126a875d-8b72-def1-0af6-d325276a058b?