微软邮箱SMTP发信被临时禁用

您好，

理解，您这边已经分别联系了微软和网易客服，确实比较折腾。

从目前情况看，网页版和 Outlook App 可以正常发送，同一网易客户端中的其他微软邮箱也正常，唯独这个账户通过 SMTP 返回 535 5.7.139，因此暂时没必要继续重装或修改电脑设置了。

明天建议直接通过 Outlook.com 内的“帮助 → 仍需要帮助？→ 是”提交给 Outlook.com 支持团队，并把 535 5.7.139 的完整报错以及“网页版可以发送、第三方 SMTP 无法发送”一并说明，这样更容易让他们从账户/服务端方向检查。

官方提交方法：

https://support.microsoft.com/zh-cn/outlook/how-to-get-support-for-outlook-com

目前先使用网页版是比较稳妥的做法。

您好，

结合您后面提供的信息来看，网易邮箱客户端实际上已经完成了 Microsoft 的授权，而且其他微软邮箱在同一客户端可以正常发送，因此基本可以排除网易客户端和 SMTP 参数本身的问题。

这个账户是 7 月 6 日新注册的，目前网页版和 Outlook App 都能正常发信，只有 SMTP 返回 535 5.7.139 / SmtpClientAuthentication is disabled for the Mailbox，更像是这个账户当前受到的服务端 SMTP 限制。

这种限制没有个人账户可以手动修改的开关，也没有官方说明“使用多久后一定会自动解除”，所以不建议继续反复删除账户或修改密码。

您可以登录 Outlook 网页版，在顶部选择“帮助”，输入 SMTP 535 5.7.139，如果自助建议无法解决，向下找到“仍需要帮助？”并选择“是”，即可把问题提交给 Outlook.com 支持团队。提交时把完整的 535 5.7.139 报错一起附上。

微软官方说明：

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%99%BB%E5%BD%95%E5%88%B0-outlook-com-e08eb8ac-ac27-49f4-a400-a47311e1ee7e

目前建议继续临时使用 Outlook 网页版或 Outlook App 发信，等待支持团队确认该账户的 SMTP 状态。

目前网易邮箱大师支持OAuth2验证。

您可以在添加邮箱位置，输入账号后点击下一步。此时注意观察：要求在密码栏输入邮箱密码的这个弹出页面，可能就是Microsoft的登录授权页面！

您好，

如果您在网易邮箱客户端输入微软邮箱后，下一步直接要求输入密码，而没有跳转到 Microsoft 的网页登录授权页面，那么当前这个添加方式没有使用 OAuth2。

您可以先删除该账户，然后重新添加时查看是否有“Outlook / Hotmail / Microsoft”账户类型，不要选择“其他邮箱”或手动 IMAP。正常情况下应跳转到 Microsoft 登录页面完成授权。

如果网易客户端仍然只有“输入密码”这一种方式，就无法在 Microsoft 账户端手动开启这个授权窗口。Outlook.com 目前要求 SMTP 使用 OAuth2/新式身份验证，继续输入普通密码通常仍会出现 535 5.7.139。

微软说明：

https://support.microsoft.com/zh-cn/outlook/pop-imap-and-smtp-settings-for-outlook-com

这种情况下建议改用新版 Outlook；如果必须使用网易客户端，则需要向网易确认当前版本是否支持 Outlook.com 的 OAuth2 SMTP 登录。

您好，

错误 535 5.7.139 通常不是 IMAP 没开启，而是网易邮箱客户端发送邮件时仍在使用微软已限制的旧式 SMTP 身份验证。

目前 Outlook.com/Hotmail 的 SMTP 正确设置为：

SMTP服务器：smtp-mail.outlook.com

端口：587

加密：STARTTLS

身份验证：OAuth2 / 新式身份验证

微软官方说明：

https://support.microsoft.com/zh-cn/outlook/pop-imap-and-smtp-settings-for-outlook-com

请先删除网易邮箱客户端中的该微软邮箱账户，再重新添加，并在登录时选择微软账户网页登录授权，不要手动使用“邮箱地址+密码”的传统 SMTP 登录方式。

如果网易邮箱客户端目前不支持 Outlook.com 的 OAuth2 SMTP 验证，那么即使可以通过 IMAP 正常收信，也可能无法发送。这种情况下并不是账户里有一个“SMTP 开关”可以手动解除，建议改用新版 Outlook 或其他支持 Microsoft OAuth2 的邮件客户端。