误删 Microsoft Authenticator 中的 OpenAI/ChatGPT TOTP 条目,未登录且未开启云备份,是否还能恢复?

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2026-08-24T02:36:56.97+00:00

您好,我想咨询 Microsoft Authenticator 中误删第三方 TOTP 验证条目后的恢复问题。

我的具体情况如下:

我之前使用 Microsoft Authenticator 为我的 OpenAI/ChatGPT 账户设置了多因素身份验证(MFA),Authenticator 中会生成一个 6 位动态验证码。

后来我误操作,把 Microsoft Authenticator 里面对应 OpenAI/ChatGPT 的这个账户条目删除了。

目前情况:

  1. 我之前使用 Microsoft Authenticator 时,没有登录 Microsoft 账户,也没有开启云备份。
  2. 我登录 OpenAI/ChatGPT 使用的是一个 QQ 邮箱。
  3. 后来我又尝试使用同一个 QQ 邮箱登录 Microsoft Authenticator,但登录后,之前被删除的 OpenAI/ChatGPT TOTP 条目并没有恢复。
  4. 我的 OpenAI/ChatGPT 账户目前仍然在部分设备上保持登录状态。
  5. 但是我尝试关闭 OpenAI 的 Authenticator MFA 时,系统要求输入原来的 6 位 Authenticator 验证码。
  6. 我尝试添加短信等其他 MFA 方式,也需要先输入原来的 Authenticator 验证码。
  7. 因为原来的 OpenAI/ChatGPT 条目已经从 Microsoft Authenticator 中删除,所以现在无法生成这个验证码。

我想请教:

在 Microsoft Authenticator 当时未登录 Microsoft 账户、未开启云备份的情况下,误删的第三方 TOTP 条目是否还有任何官方方法可以恢复?

例如是否可以通过以下方式恢复:

  • 手机本地数据或缓存;
  • Android 系统备份;
  • Microsoft Authenticator 历史数据;
  • Microsoft 账户恢复机制;
  • 重新登录同一个邮箱后恢复;
  • 其他官方支持的恢复方式。

如果这种情况下从技术上已经无法恢复,也希望能够明确确认这一点。

另外,我主要想恢复的是 Microsoft Authenticator 中原来保存的 OpenAI/ChatGPT 第三方 TOTP 密钥/验证码条目,并不是 Microsoft 账户本身的验证码或恢复代码。

谢谢。

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