*此回复为自动翻译,我们已尽力做到最好,但仍可能存在一些不通顺的措辞。感谢您的耐心和理解。
你好 b a,
我理解您的担忧,尤其是当您发现 wsappx(AppX 部署服务)处于活动状态时,CPU 的空闲温度显著升高。
wsappx 进程是 Windows 的内置组件,负责安装、更新和维护 Microsoft Store(微软商店)应用。虽然应用更新期间出现短暂的 CPU 占用是正常的,但更新完成后,该进程不应长时间保持活动状态。
为了更好地了解是什么触发了该进程的活动,请告知我以下信息:
- 您使用的 Windows 版本和内部版本号是什么?(请按 Win + R 键,输入 winver 并分享结果。)
- 当问题发生时,wsappx/AppXSVC 的 CPU 占用率大约是多少?它是长时间保持高占用,还是最终会下降?
- 您最近是否安装了 Windows 更新、Microsoft Store 应用、Xbox 应用或其他与 Microsoft 相关的组件?
在此期间,您可以尝试以下步骤:
- 打开 Microsoft Store,进入“库”页面并选择“获取更新”,以确保没有应用更新处于卡顿状态。
- 按 Win + R 键,输入 wsreset.exe 并按回车键,以重置 Microsoft Store 缓存。
- 检查“设置” > “Windows 更新”,查看是否有待处理的更新或重启请求。
如果问题仍然存在,请提供一张 wsappx 占用资源最多时的 CPU 使用情况截图,以及您的 winver 信息,我很乐意为您进一步排查。
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