您好
微软在2023年10月终止了对Win8.1的主流支持,之后逐步停止了与旧系统的账号登录服务兼容
如非必要,您可以升级到Win10/11
若由于软件兼容问题等必须使用,您可以尝试手动更新一下根证书
提示此服务目前不可用
https://download.microsoft.com/download/0/3/6/0363c913-8001-4cd4-a199-b702c892a44a/Windows8.1-KB3004394-x86.msu您可以先安装此更新试试,若出现问题或该情况在安装中发生,请继续跟进
此回答已进行翻译,因此部分措辞或语法可能显得不自然。
你好小黑 罗,
KB3004394 仅更新了 Windows 根证书计划。目前尚无确凿证据表明它能修复此 Microsoft 帐户登录错误。
请先确认以下事项:
Windows 8.1 已于 2023 年 1 月 10 日结束支持。如果该账户在线上可以正常使用,但 Windows 8.1 仍无法连接到相关服务,则继续使用本地账户可能是唯一可行的临时解决方案。迁移到受支持的 Windows 版本才是可靠的长期解决方案。