我也是这样的，4月的时候还能登录，现在本地转Microsoft账户直接显示服务不可用。
win8.1无法登陆微软账户
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小黑 罗
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信誉分
提示此服务目前不可用
Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | Internet 和连接
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111 chen 0 信誉分2026-09-12T06:29:57.4466667+00:00 -
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Thomas4-N 22,380 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方2026-08-17T09:14:22.2266667+00:00 此回答已进行翻译，因此部分措辞或语法可能显得不自然。
你好小黑 罗，
KB3004394 仅更新了 Windows 根证书计划。目前尚无确凿证据表明它能修复此 Microsoft 帐户登录错误。
请先确认以下事项：
- 您能否在网页浏览器中成功登录 https://account.microsoft.com?
- 计算机上的日期、时间和时区设置是否正确？
- Windows 8.1 是否已安装所有更新？
- 该错误是否仅在将 Windows 本地账户切换为 Microsoft 账户时出现，还是在登录 Microsoft 应用时也会出现？
Windows 8.1 已于 2023 年 1 月 10 日结束支持。如果该账户在线上可以正常使用，但 Windows 8.1 仍无法连接到相关服务，则继续使用本地账户可能是唯一可行的临时解决方案。迁移到受支持的 Windows 版本才是可靠的长期解决方案。
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able till 5 信誉分2026-08-17T03:14:19.7266667+00:00 https://download.microsoft.com/download/0/3/6/0363c913-8001-4cd4-a199-b702c892a44a/Windows8.1-KB3004394-x86.msu您可以先安装此更新试试，若出现问题或该情况在安装中发生，请继续跟进
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)