Windows 11 Insider Preview 29639.1000 系统下有线网络连接失效问题

Windows 11 Insider Preview 29639.1000 系统下有线网络连接失效问题

设备信息：

• 电脑型号：七彩虹 BATTLE-AX B760M-PLUS 台式电脑
• 操作系统：Windows 11 Pro 64位（Insider Preview 29639.1000，rs_prerelease 通道）
• 处理器：英特尔 第十二代酷睿 i5-12490F（六核）
• 主板：七彩虹 BATTLE-AX B760M-PLUS（英特尔 B760 芯片组）
• 内存：光威 32GB DDR4 3600MHz（16GB + 16GB 双通道）
• 显卡：NVIDIA GeForce RTX 3060（12GB）
• 显示器：DELL U2518D（24.9英寸）
• 存储设备：ORICO 1024GB、X15 SSD 1TB、Maxsun 512GB SSD
• 声卡：USB Audio Device、NVIDIA High Definition Audio、High Definition Audio 设备

问题描述：

在更新至 Windows 11 Insider Preview 29639.1000 (rs_prerelease) 版本后，有线网络连接完全失效。具体表现为：

1. 插入网线后，系统任务栏网络图标无“已连接”状态提示，或显示“未识别的网络”“无 Internet 访问”；
2. 尝试手动设置 IP 地址、重启路由器/光猫、更换网线/网口等操作后，问题仍未解决；
3. 该主板无内置无线网卡，因此无法通过无线网络作为替代方案。

复现步骤：

1. 将电脑从旧版本 Windows 11 更新至 Insider Preview 29639.1000 (rs_prerelease)；
2. 插入网线至主板有线网口，等待系统自动识别网络；
3. 观察任务栏网络图标状态及“设置 - 网络和 Internet - 以太网”页面的连接状态。

期望结果：

更新系统后，有线网络应能自动识别并正常连接互联网，无需额外手动干预。

补充说明：

• 该问题仅在更新到 29639.1000 版本后出现；
• 由于主板无无线功能，当前设备完全依赖有线连接，故障已导致无法上网；
• 建议微软团队优先排查该版本对 B760 芯片组主板有线网卡的驱动兼容性或系统网络栈变更。