订阅了microsoft365 个人版，但无法激活原有电脑中的word 文件

章华 黄 0 信誉分
2026-08-11T11:48:13.4766667+00:00

我在 2026 年 7 月 6 日订阅了microsoft365 个人版，原有订阅于昨天到期，今天打开word，提示需要激活，但无法激活原有电脑中的word 文件。

Microsoft 365 和 Office | Word | 其他 | iOS
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2 个答案

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  1. DaveM121 946.5K 信誉分 独立顾问
    2026-08-11T12:24:34.4766667+00:00

    您是在 Windows PC 还是 Apple Mac 电脑上使用 Office 应用？

    1

    如果您在 Apple Mac 电脑上使用 Office 应用：

    在桌面左上角，点击苹果图标，然后选择“关于本机”，查看您的电脑上安装的是哪个版本的 macOS？

    2

    如果您在 Windows PC 上使用 Office 应用：

    打开 Word。

    在 Word 右上角，注销 Office。

    重启（而非关机）您的电脑，然后重新登录 Office，查看您的订阅是否已正确识别。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释
  2. davidw 16,575 信誉分
    2026-08-11T12:08:45.7266667+00:00

    是Windows电脑上的吗？是要从Microsoft 365应用版，改为激活使用，原电脑出厂自带的Office 2024家庭版么？

    此答案是否有帮助?

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