如何解决我的Windows PC上的Xbox安装问题

figjuickfhof 40 信誉分
2026-08-04T09:49:47.6433333+00:00

在我的Windows PC中安装Xbox弹出了错误为0x800700B7的错误,目前试过许多种方法都不可以进行成功安装来到登录界面。当然,我和AI(DeepSeek)进行了许多探讨,这是他的分享对话链接“https://chat.deepseek.com/share/en755u0knnaigtc97v”。在此链接中可以看到我和AI进行了许多探讨,但安装最终以失败告终,我想要解决这个问题。我当前的系统用户是 Windows 内置的最高权限 Administrator 账户(SID 以 -500 结尾)。经过多次排查,物理残留文件已彻底清除,注册表也无相关残留,但部署服务(AppXSvc)似乎卡在底层缓存或状态锁死中,即使在新建的临时管理员账户中也无法完成部署。在“https://chat.deepseek.com/share/en755u0knnaigtc97v”中有许多可参考的问题与我的解决方案,在虚拟机中内置管理员账户是可以安装Xbox的,第二张图像是在Xbox程序中弹出的,非微软商城的报错。很多修复的时候杀毒软件几乎都是退出的状态,甚至有时候后台仅剩一两个应用,此链接似乎只能在中国大陆访问5965860

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Carl-L 23,085 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-09-16T10:05:07.0133333+00:00

    您好figjuickfhof

    针对我们刚才的对话,这里做一个简要总结:您目前已能正常使用 DISM 工具。不过,关于您希望为内置管理员账户(built-in admin)设置 Windows Hello 的需求,由于该账户属于安全防护级别较低的紧急备用账户,目前尚无受支持的方法为其设置 Windows Hello。

    感谢您的理解。

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  2. Carl-L 23,085 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-09-05T09:48:07.6666667+00:00

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    您好figjuickfhof,

    欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。

    在继续之前,请您前往“事件查看器” > “应用程序和服务日志” > “Microsoft” > “Windows” > “AppXDeployment-Server” > “操作”,并告知我是否在问题发生时有相应的事件日志?

    期待您的回复。

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