outlook内存满清理后的未收到邮件

Vivian Xu 20 信誉分
2026-07-30T02:12:51.13+00:00

7/3日之后没有收到过邮件,显示内存满,今日清理OneDrive内存至0.6,但仍无法收到7/3日至今的邮件,请问还能收到吗?如能,如何操作?

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. GsN5034 - IA 78,075 信誉分 独立顾问
    2026-07-30T02:52:13.4733333+00:00

    你好,感谢你联系Microsoft问答。

    如果你的Microsoft账户存储空间满了,你的账户将被冻结。在这种状态下,你无法正常发送或接收邮件,所有文件都会变成只读。

    所以,如果你账户被冻结时有人给你发邮件,邮件会退回给发件人,表示收件人的存储已满。

    如果你释放了一些存储空间或升级存储,你需要要求发件人重新发送邮件。

    既然你已经清除了OneDrive内存,

    试着用另一个账户发送一封测试邮件到有问题的邮箱,看看现在是否会收到新的邮件。

    此答案是否有帮助?

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