在这个阶段,我建议你进行全新安装。你电脑的许多功能都无法正常工作——比如无法登录,或者导致微软商店和Windows更新失败。
把文件备份到外置硬盘或云端,然后进行干净安装。
- 在下面的链接中,Kapil Arya MVP 解释了如何进行干净格式。
注意:该页面为英文。请使用浏览器的自动翻译器进行页面翻译。
- 通过Windows Update更新Windows并安装驱动程序。
注意:请勿使用第三方程序安装驱动程序(仅限制造商或Windows更新)。
更新Windows和驱动程序
- 打开系统配置>点击“更新与安全”>“Windows更新”>“检查更新”。
- 下载所有可用更新。点击蓝色标记的“显示可选更新”>选择所有驱动程序和更新>点击“下载并安装”。
- 一切完成后,重启电脑>在执行上述步骤时查看问题是否出现。