Microsoft 365 和 Office | 发布者 | 其他
Microsoft 推出的桌面版应用程序，侧重于页面布局和图形设计。
是Microsoft 365应用版，还是Office家庭版2024？
是打开特定Excel文档才这样，还是直接打开Excel应用、新建一个文档也这样？
很抱歉，Excel遇到错误，使其无法正常工作。因 此需要关闭Excel。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 30%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
robeson tq
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很抱歉，Excel遇到错误，使其无法正常工作。因
此需要关闭Excel。
请问是什么原因， 如何解决此事
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw 16,575 信誉分2026-07-21T15:04:56.2666667+00:00 -
davidw 16,575 信誉分
2026-07-21T15:05:54.9+00:00 有没有试过先禁用所有的Office加载项、禁用宏功能，再打开文档？
或者试试用安全模式启动，例如：excel.exe /safe
此外，检查有没有可能与某些第三方软件存在冲突？
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davidw 16,575 信誉分
2026-07-21T15:07:05.5433333+00:00 还有错误的话，进 控制面板 - 程序和功能，找到Office，修改 - 联机修复。重启Windows电脑。
倘若完成了上述排查、修复，问题依然存在，那就参考Office经验总结 文档( 分_享_网_页 lanzoui.com/b669999 ，Microsoft Office_Readme.txt )，先 手动卸载Office + 清理干净各种安装残留项；再来从MS官网下载，Office完整的脱机安装包；离线安装，重新激活。
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