Win server 2019标准版安装7月份KB5099538和KB5101008更新后,win11打印缓慢

supersjun 41 信誉分
2026-07-21T13:21:10.8233333+00:00

尊敬的微软工程师:
您好!
我司企业打印服务器同时承载文件共享服务,操作系统为 Windows Server 2019 英文标准版。服务器于 7 月 15 日安装 7 月月度更新 KB5099538、KB5101008 后,出现共享打印机打印性能异常问题。 客户端系统为 Win11 23H2、24H2,连接该服务器共享打印机打印时响应严重迟缓:提交打印任务后,打印弹窗需要等待 1~2 分钟才会自动关闭,任务方可正常下发至打印服务器队列。 该故障明确在安装上述两项系统更新后发生,恳请协助分析问题成因并提供排查方案,感谢支持!

目前我已经完成的排查如下:

✅ Win Server 2019 本机打印正常

✅ Win11 23H2/24H2 TCP/IP 直连打印机打印正常

✅ Win server 2019文件类共享打开正常,文件拷贝速度都正常

✅ SNMP禁用也无效

✅ 设置Driver Isolation 无效

✅ 禁用客户端渲染无效

✅修改注册表 RpcUseNamedPipeProtocol=1 无效

✅ PDF/Excel打印时应用出现“未响应”

✅ 在其他Server 2019服务器安装打印服务共享后,Win11 23H2/24H2连上打印也慢(这些服务器也安装了7月份更新)

✅ 所有Win11 客户端都面临这个问题,公司没有Win10系统,所以没有测试。

✅ 所有Win11客户端都在同一网络环境(约70个用户)

✅ 同一打印机(或同型号驱动)

✅ TCP/IP 直连打印机一直正常

✅ 在原有Win server 2019服务器新建共享打印机仍然慢

✅ 卸载KB5099538和KB5101008安全更新后,Win11客户端打印仍然缓慢
✅ 更新了打印驱动和清理打印队列缓存,客户端打印仍然缓慢。

**✅ 注意:在7月15日升级之前Win11客户端打印速度都是正常的。
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. supersjun 41 信誉分
    2026-07-22T01:52:31.5433333+00:00

    VPHAN 您好,感谢您的回复。我已在 Win11 设备注册表中新建 DWORD 值 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 并将数值设为 0,重启电脑后进行打印测试,打印速度依旧没有改善,仍需要等待 1~2 分钟才能正常输出。
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  2. VPHAN 45,825 信誉分 独立顾问
    2026-07-21T18:07:05.29+00:00

    你好,您的Windows 11机器收到了一次并发累积更新,在连接网络打印共享时强制执行严格的RPC包隐私。当用户打印时,Windows 11 缓冲程序会尝试建立严格连接,但未能立即与 Server 2019 主机协商,导致应用程序卡住最多两分钟,之后超时并恢复到正常的遗留连接。要立即解决70名用户的问题,必须调整客户端注册表以禁用这种特定的超时行为。向你的 Windows 11 舰队部署一个针对 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print 注册表键的组策略偏好,创建一个名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 的新 DWORD 值,其数据集为 0。这种配置迫使客户端绕过严格的数据包隐私要求,使打印作业能够在服务器上即时排队而不冻结本地应用。

    希望这个回答能给你带来一些有用的信息。如果有,请点击“接受答案”。如果你有任何问题,欢迎留言。

    维凡

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